HelloWorld专为跨境业务打造的一站式沟通解决方案

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核心优势:实时翻译,让沟通再无国界

语言不通是跨境业务最大的“隐形成本”。HelloWorld的AI实时翻译引擎,彻底改变了这一现状。

  • 无感知的自动翻译:当您与不同国家的客户或伙伴交流时,HelloWorld会自动翻译您发送和接收的每一条消息。您无需离开聊天界面,也告别了在翻译工具和聊天窗口间的反复切换,让沟通如母语般自然流畅。
  • 提升客户信任:面对海外客户的咨询,客服人员能够瞬间理解其需求并给出精准回复。这种专业、高效的服务体验,能极大地增强客户的好感与信任,为后续的商业合作奠定坚实基础。

客服系统赋能:降本增效,优化服务

HelloWorld深知客服是企业形象的窗口,因此提供了灵活的客服系统解决方案。

  • 无缝集成现有系统:如果您的企业已有客服系统,只需提供网址,HelloWorld便能为其无缝集成强大的自动聊天翻译功能。
  • 提供自带翻译的客服系统:对于尚未搭建系统的企业,可以直接选用HelloWorld自主研发的、自带实时翻译功能的客服系统。
  • 核心价值:这一举措显著降低了企业对客服人员外语水平的硬性要求。即使是不懂外语的客服,也能与全球客户顺畅交流,帮助企业节省大量人力成本,将资源聚焦于核心业务。

营销利器:流量计数器,精准洞察营销效果

在流量为王的时代,精准的数据是决策的关键。HelloWorld的计数器功能,为您的社交平台营销提供了强有力的支持。

  • 量化营销目标:您可以轻松为WhatsApp、Line等社交平台创建营销工单,设定明确的引流目标,并合理分配对接任务。
  • 精准数据洞察:计数器自带除重功能,让您能在后台清晰地看到每个渠道、每个接口的真实流量引入情况。这为营销策略的调整和优化提供了可靠的数据依据,助您高效利用社交资源,提升ROI。

便捷功能,提升日常工作效率

  • 翻译语言预设:在与固定国家或地区的客户长期合作时,可提前预设好常用的翻译语言(如中英、中日)。下次沟通时,软件会自动调用,省时省力,避免误操作。
  • 多平台集成:一个HelloWorld客户端,即可同时管理WhatsApp、Telegram、Line、Zalo等多个国外主流聊天软件。员工无需在应用间来回切换,就能与全球客户保持紧密联系。


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